BRODERIE PRO DESIGN, SARL, 4143 route de Gilette, 06830 Gilette – contact@broderieprodesign.com.
Pour traiter votre commande, nous recevons : vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison ou point relais choisi, ainsi que les éléments de personnalisation (texte à broder, couleurs et, pour les portraits d'animaux, la photo que vous nous transmettez).
Vos coordonnées bancaires sont saisies uniquement sur la page de paiement sécurisée de Stripe : nous n'y avons jamais accès.
Ces données servent uniquement à réaliser votre commande, l'expédier, vous en informer et respecter nos obligations comptables et légales. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Seuls ont accès à vos données, pour ce qui les concerne : Stripe (paiement), Sendcloud et Mondial Relay ou le transporteur choisi (livraison), et O2switch (hébergement du site).
Les informations liées aux commandes et factures sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi. Les photos transmises pour les portraits sont conservées le temps de réaliser votre commande, puis supprimées.
Les informations saisies dans le formulaire de contact (nom, e-mail, message) nous sont transmises par e-mail et ne sont pas enregistrées sur le site. Elles servent uniquement à répondre à votre demande.
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Le contenu de votre panier est mémorisé dans votre navigateur, uniquement pour que vous le retrouviez d'une page à l'autre. La page de paiement Stripe et la carte des points relais peuvent utiliser leurs propres cookies, nécessaires à leur fonctionnement.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@broderieprodesign.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).